v3.1.0 · 2026년 10월 20일부터 시행 중
내 개인정보에 대해 요구할 수 있는 것
무엇을 요구할 수 있나요
자신의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구하실 수 있고, 동의를 철회하실 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제35조·제36조·제37조).
회사가 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하고 있다면, 수집 출처 · 처리 목적 · 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 권리가 있다는 사실을 알려 드립니다(같은 법 제20조 제1항).
어디로 요구하나요
전자우편과 우편 두 가지로 받습니다. 받는 주소는 이 페이지 아래쪽 안내에 있습니다.
요구하시는 방법은 개인정보를 주실 때보다 어렵지 않습니다(같은 법 제38조 제4항).
- 전자우편 창구 [email protected]
- 우편 주소 05242 서울특별시 강동구 상암로4길 45, 3층 301호(암사동, 주원)
본인인지 확인합니다
요구하신 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다(같은 법 시행령 제46조 제1항). 로그인 계정이 없는 분은 회사가 보관 중인 전자우편주소에서 보내 주세요. 회신도 그 주소로만 보내 드립니다.
대리인은 법정대리인이거나 위임을 받은 분입니다. 위임장을 함께 보내 주세요(같은 시행령 제45조).
언제까지 답하나요
열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지는 요구를 받은 날부터 10일 안에 결과를 알려 드립니다. 그 기간 안에 열람하게 할 수 없는 정당한 사유가 있으면 사유를 알리고 연기하며, 사유가 사라지면 지체 없이 열람하게 해 드립니다(같은 법 제35조 제3항). 수집 출처 등은 요구가 있으면 즉시 알려 드립니다(같은 법 제20조 제1항).
제한하거나 거절할 수 있는 경우가 있습니다
법률이 열람을 금지하거나 제한하는 경우, 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있는 경우, 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다(같은 법 제35조 제4항). 다른 법령에 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있으면 삭제를 요구하실 수 없습니다(같은 법 제36조 제1항 단서). 이런 경우에도 사유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드립니다.
이의를 제기하실 수 있습니다
결과에 동의하지 않으시면 같은 곳으로 이의를 제기해 주세요. 접수와 판단을 한 사람이 아닌 사람이 다시 봅니다(같은 법 제38조 제5항). 개인정보 분쟁조정위원회와 개인정보보호위원회에 도움을 요청하실 수도 있습니다. 이 안내가 회사의 절차를 대신하지는 않습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 · https://www.kopico.go.kr
- 개인정보보호위원회 02-2100-3025 · https://www.pipc.go.kr
수수료를 받지 않습니다
열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구에 수수료와 우송료를 받지 않습니다.
회사가 수탁자인 경우에도 요구는 회사가 받습니다
위탁사가 자기 고객의 개인정보를 이 서비스에 입력한 경우와 Promo 신청 받기에서 받은 신청자 정보에 대해서는 회사가 수탁자입니다. 이때도 요구는 회사가 접수하며, 위탁사에게 지체 없이 전달해 위탁사가 정한 범위 안에서 처리합니다(같은 법 제26조 제5항·제8항). 전달했다고 해서 회사가 답할 기한이 멈추지는 않습니다.
변경 이력
- v3.1.0 · 2026년 10월 20일 · 시행 중 · 개정(다시 동의가 필요합니다) — 모두의오늘 Promo 신청 받기 — 주최자의 수탁자로 처리하는 참여자 정보(항목·목적·보유 기간·파기)와 사람 확인 장치(Cloudflare Turnstile)의 국외 이전 추가
- v3.0.0 · 2026년 10월 20일 · 지난 판 · 중요 개정(다시 동의가 필요합니다) — 사업자 신청서 처리 항목(사업자등록번호·대표자·이메일·동의 기록) 추가
- v2.0.0 · 2026년 10월 20일 · 지난 판 · 중요 개정(다시 동의가 필요합니다) — 콘텐츠 이미지 저장(Cloudflare R2)의 국외 이전과 처리 위탁 항목 추가
- v1.0.0 · 2026년 10월 12일 · 지난 판 · 최초 시행